11月11日下午，我院遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心的信號(hào)再次開啟，三位“護(hù)士禮儀工程”內(nèi)訓(xùn)師的影像出現(xiàn)在新疆拜城縣人民醫(yī)院的會(huì)議室電腦屏幕中。朱秀梅、葉郁、邵賽丹三位老師通過視頻和語音，給千里之外的新疆護(hù)理同行講授了一堂別具一格的護(hù)理禮儀素養(yǎng)講座。

   生命健康在于關(guān)懷和照護(hù)，培養(yǎng)護(hù)理禮儀，提高人文素養(yǎng)是醫(yī)院軟件建設(shè)的重要組成部分。本次遠(yuǎn)程課堂以“學(xué)禮儀、 講素養(yǎng)、 重人文”為主題，將我院護(hù)理創(chuàng)新管理的精華部分，分為護(hù)士禮儀基本理論知識(shí)、護(hù)士禮儀培訓(xùn)工程、禮儀培訓(xùn)效果追蹤維持評(píng)價(jià)等內(nèi)容無保留地分享給新疆同行。

課上，三位培訓(xùn)師教態(tài)端莊，用優(yōu)雅的授課方式，將科學(xué)的護(hù)理管理方法傳遞給地處新疆的拜城縣人民醫(yī)院的管理者，讓他們對(duì)“護(hù)士是醫(yī)患間最直接的溝通群體”、“護(hù)士禮儀素養(yǎng)的重要性”，“護(hù)士禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)的具體方法”等內(nèi)容有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的了解。

幾位內(nèi)訓(xùn)師表示，禮儀不僅是儀表儀容的外在表現(xiàn)，護(hù)理管理者更要注重于提高護(hù)士?jī)?nèi)心素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，滲透人文精神，傳承護(hù)理文化，要經(jīng)常性組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化技能（如書法、繪畫、花藝、布藝、茶藝）、舉辦各式沙龍活動(dòng)（如化妝、烘培、經(jīng)典影片欣賞、形體訓(xùn)練），提升護(hù)理人員溝通技能等等，不僅豐富要護(hù)理人員的業(yè)余生活，還要通過各類活動(dòng)培養(yǎng)護(hù)士的耐心、信心和創(chuàng)造力，體驗(yàn)生命的價(jià)值。將這些優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)運(yùn)用于護(hù)理工作，以我們的真心，換來患者安心。邵賽丹