用過(guò)掃二維碼加關(guān)注，體驗(yàn)過(guò)掃二維碼付款，那你見過(guò)掃二維碼掃出導(dǎo)醫(yī)妹妹“小薇”嗎？為了方便患者就醫(yī)，將便民導(dǎo)醫(yī)服務(wù)移至掌中，11月27日，溫州市人民醫(yī)院推出醫(yī)院“微導(dǎo)診”服務(wù)平臺(tái)，病人可以隨時(shí)隨地查詢醫(yī)院信息。這在市溫州醫(yī)院中尚屬首家。

“微導(dǎo)診”是醫(yī)院電子化導(dǎo)診服務(wù)應(yīng)用，“小薇”就是市人民醫(yī)院新增加的一位電子導(dǎo)診員。很多病人來(lái)看病時(shí)不知道怎么掛號(hào)預(yù)約，到了醫(yī)院也不知道找什么醫(yī)生，不知道各種就診流程。雖然市人民醫(yī)院在門診一樓設(shè)置了一站式導(dǎo)診服務(wù)中心，在診室外還設(shè)置了分診臺(tái)幫助患者就診，仍然不能滿足患者的需求。現(xiàn)在，患者只需要拿出手機(jī)微信客戶端掃一掃專屬二維碼，或者搜索微信號(hào)“wdz4006677400”，關(guān)注微導(dǎo)診公共平臺(tái)，電子導(dǎo)診員“小薇”就會(huì)告訴大家如何預(yù)約掛號(hào)、各種診療流程、就診指南及須知、醫(yī)院科室分布圖等信息，同時(shí)小薇還提供醫(yī)生門診信息查詢。大量信息讓患者一手掌握，清晰的流程圖為病人節(jié)約時(shí)間，消除了跑“冤枉”路的煩惱。

該院信息工程科工作人員說(shuō)，微導(dǎo)診的推出，讓患者及其家屬能隨時(shí)隨地找到幫助，不用為了一個(gè)問(wèn)題來(lái)回找工作人員詢問(wèn)，既節(jié)省了時(shí)間也減輕了導(dǎo)診工作人員的工作量。目前該院還在進(jìn)一步探索及完善“微導(dǎo)診”的其他功能，“微導(dǎo)診”將成為“移動(dòng)醫(yī)療”的一部分，為患者及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。(黃河 王晨紅)

微導(dǎo)診功能列表： 

醫(yī)院簡(jiǎn)介：可以查看醫(yī)院歷史及相關(guān)簡(jiǎn)介或直接進(jìn)入醫(yī)院微官網(wǎng)。

樓層索引：可以查看醫(yī)院平面導(dǎo)向圖、科室樓層分布圖。

就醫(yī)流程：可以查看掛號(hào)須知，門診預(yù)約掛號(hào)流程，門急診病人就診流程，住院患者流程，各類報(bào)銷流程，病歷復(fù)印流程，檢查須知，化驗(yàn)注意事項(xiàng)，外科手術(shù)前須知，收費(fèi)指南，取藥指南，便民服務(wù)須知，醫(yī)院交通地圖。

醫(yī)生信息：可以查看各科室醫(yī)生簡(jiǎn)介及特長(zhǎng)。

健康資訊：可以閱讀健康報(bào)獲取健康資訊，緩解候診者的等待焦慮。